توضیحات خرید (شارژ) پی پل
سرویس Paying for goods or services
  1. رونیکس تحت هیچ شرایطی، شکایت (dispiute) بر روی تراکنش‌های بانک رون را باز نمی‌کند.
  2. چنانچه حساب بانک رون گیرنده امکان دریافت مبلغ را نداشته باشد این موضوع از طریق تماس تلفنی و یا تیکت به کاربر اعلام می شود و در صورتی که پس از ثبت درخواست شارژ بانک رون توسط کاربر بیش از ۷ روز گذشته باشد و کاربر اقدامی در جهت برطرف کردن مشکل اکانت بانک رون خود انجام ندهد سفارش شارژ بانک رون ایشان ملغی ، کارمزد رونیکس از مبلغ واریزی سفارش کسر شده و مابقی مبلغ به حساب بانکی که کاربر از این طریق پرداخت کرده است عودت خواهد شد.
  3. روش شارژ حساب پی‌پال

    واریزی های مجموعه به ۴ روش انجام می گردد.

    1. آدرس ایمیل بانک رون ( example@email.com )
    2. از طریق لینک بانک رون ( PayPal.me/example )
    3. از طریق ID بانک رون example@
    4. از طریق پرداخت فاکتور (invoice)
  4. در مواردی که نیاز به صدور فاکتور (invoice) بانک رون از طرف رونیکس می باشد به جهت امکان سنجی این موضوع نیاز هست کاربر قبل از ثبت سفارش از طریق تیکت با رونیکس هماهنگ شود و استعلام امکان پرداخت به این روش را دریافت نماید و پس از دریافت ایمیل بانک رون از مجموعه اقدام به صدور فاکتور و ثبت سفارش نماید.
  5. امکان شارژ شماره کارت لینک شده به اکانت بانک رون وجود ندارد.
  6. پرداخت لینک های بانک رون شامل checkout در بخش پرداخت در سایت های بین الملل انجام می شود و کارمزد این پرداخت بر مبنای خرید اینترنتی محاسبه می شود.

  7. در شارژ های حساب بانک رون به صورت Paying for goods or services با توجه به کشور اکانت بانک رون کارمزد این شبکه بین ۴ الی ۷ درصد متغیر می باشد که این هزینه از دریافت کننده مبلغ کسر می شود. (کارمزد کسر شده در ارسال به صورت سرویس آیتم به صورت دقیق مشخص نمی‌باشد)

    در شارژ های حساب بانک رون به صورت friends and family کارمزد این شبکه بطور معمول ۵ واحد از همان ارز ثبت شده می باشد که این هزینه از ارسال کننده مبلغ کسر می شود و در سفارش معادل ریالی آن لحاظ می گردد.

  8. حداقل میزان شارژ در بخش بانک رون در هر دو روش خدمات ( Paying for goods or services ) و دوستانه ( friends and family ) ۵ (دلار/ یورو/پوند) می باشد.

    حداکثر میزان شارژ در روش دوستانه (friends and family ) 1000 (دلار/ یورو/پوند) در هر سفارش می باشد.

  9. شرایط وضعیت سفارشات on hold

    مطابق قوانین سایت بانک رون در تراکنشات سرویس ممکن هست تراکنش به دلایلی توسط بانک رون تا ۲۱ روز در حالت on hold قرار بگیرد و سپس به موجودی حساب بانک رون گیرنده دریافت شود. مجموعه رونیکس هیچ مسئولیتی در قبال تاخیر در دریافت مبلغ تعلیق شده ( on hold ) توسط بانک رون ندارد و در صورت ایجاد این شرایط امکان برگشت مبلغ ( refund )نمی باشد.

  10. شرایط وضعیت سفارشات pending ، unclaimed

    مطابق قوانین بانک رون درصورتی که وضعیت سفارش بصورت unclaimed و یا pending گردد مجموعه رونیکس به عنوان فرستنده این گزینه را نخواهید داشت که پرداخت را لغو نماید و معمولا به این دلیل می باشد که گیرنده مبلغ حساب خودش را ریجیستر نکرده است.

    مسئولیت برطرف کردن این موضوع و تغییر وضعیت به حالت complete با گیرنده بانک رون می باشد و مجموعه رونیکس هیچ مسئولیتی در قبال این موضوع ندارد.

    حداکثر میزان شارژ در روش خدمات ) (Paying for goods or services دلار/ یورو/پوند) در هر سفارش می باشد.

  11. انتقال وجه بصورت دلار ، یورو و پوند انجام می شود و جهت انتقال وجه به ارز های دیگر ( دلار کانادا، دلار استرالیا، …) می بایست در قسمت توضیحات سفارش توسط کاربر نوع ارز دریافتی گیرنده حتما قید گردد.
  12. در قسمت خرید ارز بانک رون از رونیکس انتقال وجه به ارز های دیگر ( دلار کانادا، دلار استرالیا، …) هزینه تغییر واحد پولی (exchange) به عهده کاربر می باشد و مجموعه رونیکس هیچ مسئولیتی در قبال کارمزد بیشتر بانک رون در این خصوص ندارد.
  13. شارژ یا انتقال وجه به حساب بانک رون تنها در صورتی که حساب مقصد وریفای یا تایید شده باشد، امکان پذیر است.
  14. در صورتی که قصد ریفاند کردن مبلغ را دارید، حتما با هماهنگی قبلی رونیکس باشد و به هیج عنوان مبلغ ارزی را بدون هماهنگی به حساب های ما برگشت نزنید. دقت نمایید در صورت ریفاند کردن تراکنش بدون هماهنگی، رونیکس مسئولیت آن را نخواهد پذیرفت.
توضیحات خرید (شارژ) پی پل
سرویس Friends and family
  1. رونیکس تحت هیچ شرایطی، شکایت (dispiute) بر روی تراکنش‌های بانک رون را باز نمی‌کند.- چنانچه حساب بانک رون گیرنده امکان دریافت مبلغ را نداشته باشد این موضوع از طریق تماس تلفنی و یا تیکت به کاربر اعلام می شود و در صورتی که پس از ثبت درخواست شارژ بانک رون توسط کاربر بیش از ۷ روز گذشته باشد و کاربر اقدامی در جهت برطرف کردن مشکل اکانت بانک رون خود انجام ندهد سفارش شارژ بانک رون ایشان کنسل ، کارمزد رونیکس از مبلغ واریزی سفارش کسر شده و مابقی مبلغ به حساب بانکی که کاربر از این طریق پرداخت کرده است عودت خواهد شد.
  2. امکان شارژ شماره کارت لینک شده به اکانت بانک رون وجود ندارد. در شارژ های حساب بانک رون به صورت Paying for goods or services با توجه به کشور اکانت بانک رون کارمزد این شبکه بین ۴ الی ۷ درصد متغیر می باشد که این هزینه از دریافت کننده مبلغ کسر می شود. (کارمزد کسر شده در ارسال به صورت سرویس آیتم به صورت دقیق مشخص نمی‌باشد
  3. در شارژ های حساب بانک رون به صورت friends and family کارمزد این شبکه بطور معمول ۵ واحد از همان ارز ثبت شده می باشد که این هزینه از ارسال کننده مبلغ کسر می شود و در سفارش معادل ریالی آن لحاظ می گردد.
  4. در شارژ بانک رون به صورت friends and family به دلیل محدودیت انجام تراکنش از سوی بانک رون ( به جهت کارمزد کمتر ) با نرخ ریالی بیشتری نسبت به تراکنشات goods or services در نظر گرفته شده و نرخ سفارشات بانک رون در روش دوستانه نسبت به روش خدمات به ازای هر واحد 5000 ریال بیشتر می باشد
  5. حداقل میزان شارژ در بخش بانک رون در هر دو روش خدمات ( Paying for goods or services ) و دوستانه ( friends and family ) ۵ (دلار/ یورو/پوند) می باشد.
  6. حداکثر میزان شارژ در روش دوستانه (friends and family ) 1000 (دلار/ یورو/پوند) در هر سفارش می باشد. انتقال وجه بصورت دلار ، یورو و پوند انجام می شود و جهت انتقال وجه به ارز های دیگر ( دلار کانادا، دلار استرالیا، …) می بایست در قسمت توضیحات سفارش توسط کاربر نوع ارز دریافتی گیرنده حتما قید گردد. در قسمت خرید ارز بانک رون از رونیکس انتقال وجه به ارز های دیگر ( دلار کانادا، دلار استرالیا، …) هزینه تغییر واحد پولی (exchange) به عهده کاربر می باشد و مجموعه رونیکس هیچ مسئولیتی در قبال کارمزد بیشتر بانک رون در این خصوص ندارد.